УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТОМ

 

I. Общие положения

1.1. Сайт www.zolotaja.ru (далее – «Сайт») принадлежит АО «Международные услуги по маркетингу табака» (далее – «Компания»), входящему в Группу компаний «Бритиш Американ Тобакко Россия». Пользователь Сайта (далее – «Пользователь», совместно – «Пользователи») обязан внимательно ознакомиться с условиями пользования Сайтом (далее – «Соглашение»). Использование Сайта представляет собой согласие Пользователя с условиями данного Соглашения. Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями, в том числе путем просмотра информации, размещенной на Сайте. При этом регистрация Пользователя на Сайте означает полное и безоговорочное принятие им условий Соглашения, а также согласие Пользователя получать новости, уведомления об активностях на Сайте, информацию о продукции марки Ява и иные сообщения, при условии предоставления Пользователю возможности в дальнейшем отписаться (отказаться) от получения таких сообщений.
1.2. Соглашение является открытым и общедоступным документом.
1.3. Неотъемлемой частью Соглашения являются также все специальные документы, регулирующие порядок предоставления отдельных сервисов Сайта и/или проведения на нем активностей и размещенные в соответствующих разделах Сайта.
1.4. Соглашение может быть в любое время изменено и/или дополнено Компанией в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления.
1.5. Компания рекомендует Пользователям регулярно проверять условия Соглашения на предмет их изменения и/или дополнения. Продолжение использования Сайта Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в Соглашение означает принятие таких изменений и/или дополнений и согласие Пользователя с ними.
1.6. Соглашение является бессрочным и может быть прекращено в любое время по инициативе Компании.
1.7. Сайт предназначен исключительно для совершеннолетних (18+) потребителей табачной продукции, являющихся гражданами Российской Федерации, с целью предоставления им достоверной информации об основных потребительских свойствах и качественных характеристиках табачной продукции «Бритиш Американ Тобакко». Лицам, не достигшим совершеннолетия (18+), пользование Сайтом категорически запрещено. 
1.8. Информация на Сайте предоставляется Пользователям бесплатно без каких-либо поручительств или гарантий, за исключением специально оговоренных случаев. 
1.9. Ни один из материалов, размещенных на Сайте, не должен рассматриваться Пользователем как свидетельство преуменьшения риска для здоровья, связанного с курением. Несмотря на то что курение сигарет сопряжено с реальным риском для здоровья, сигареты являются легальным продуктом во всем мире. Подробную информацию по этой теме можно найти на сайте www.batrussia.ru.
1.10. Если Пользователь полагает, что какой-либо материал на Сайте является недопустимым или оскорбительным для него, равно как какое-либо из условий Соглашения является неприемлемым, Пользователь обязан прекратить пользование Сайтом.
1.11. Все вопросы и предложения, касающиеся Сайта, Пользователь может задать по телефону горячей линии 8-800-200-98-98 (звонок по России бесплатный).
1.12. Компания сохраняет за собой право в любое время изменять оформление Сайта, его содержание, любую часть или все объекты, размещенные на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты, программы, музыку, звуки и другие объекты и их подборки (далее – «Контент»), список сервисов; изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение и другие объекты, используемые или хранящиеся на Сайте, любые серверные приложения; ограничить доступ к Сайту или к отдельным его разделам в любое время с предварительным уведомлением или без такового.
1.13. Запрещается использование Сайта для рекламы или предложения коммерческих услуг.
1.14. Информация, содержащаяся на Сайте, может содержать неточности и опечатки. Компания тем не менее не несет обязательств регулярно обновлять информацию на Сайте.
1.15. За исключением случаев, специально оговоренных на Сайте, Компания не несет ответственности за содержание/использование информации на Сайте, а также содержание/использование сообщений, отправленных либо полученных Пользователем.
1.16. Компания сохраняет за собой право в любое время и без предупреждения расширять, видоизменять, приостанавливать работу или полностью закрывать весь Сайт или любую его часть, а также ограничивать либо запрещать доступ к нему.
1.17. Компания не гарантирует беспрерывную и безошибочную работу Сайта, периодическую коррекцию его дефектов и его совместимость с компьютером, аппаратным обеспечением и программным обеспечением Пользователя.
1.18. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.19. Если по каким-либо причинам одно или несколько положений Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость его остальных положений.

 

II. Ссылки на сайты третьих лиц

2.1. Сайт может содержать ссылки на сайты, принадлежащие третьим лицам или используемые ими. Такие ссылки предоставляются исключительно для удобства Пользователей. 
Компания не контролирует и не несет ответственности за их использование, содержание, положения о конфиденциальности либо безопасность таких сайтов, включая любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц или в их контенте.
2.2. Без ограничения вышесказанного Компания особо оговаривает отсутствие ответственности, если такие сайты:
•    нарушают права интеллектуальной собственности третьих лиц;
•    содержат неточную, неполную информацию и/или вводят в заблуждение Пользователя размещенной на сайте информацией;
•    не обеспечивают должной безопасности, в том числе содержат вирусы и иные элементы деструктивного характера;
•    носят оскорбительный или клеветнический характер.
2.3. В случае установки ссылки на сайты третьих лиц или Сайт Пользователь делает это на собственный риск.
2.4.  Ссылка на любой сайт, товар, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на Сайте, не является одобрением или рекомендацией данных товаров (услуг) со стороны Компании.

 

 

III. Исключительные права

3.1. Все объекты, размещенные на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты, программы, музыка, звуки и другие объекты и их подборки (далее — «Контент»), являются объектами исключительных прав Компании, Пользователей Сайта и других правообладателей; все права на эти объекты защищены.
3.2. Кроме случаев, установленных Соглашением, а также действующим законодательством Российской Федерации, никакой Контент не может быть скопирован (воспроизведен), переработан, распространен, отображен, опубликован, скачан, передан, продан или иным способом использован целиком или по частям без предварительного разрешения правообладателя, кроме случаев, когда правообладатель явным образом выразил свое согласие на свободное использование Контента любым лицом.
3.3. Пользователю не предоставляются какие-либо исключительные права на интеллектуальную собственность, размещенную на Сайте.
3.4. Пользователь, размещая на Сайте принадлежащий ему на законных основаниях Контент, передает Компании на весь срок охраны авторского права, предусмотренный законодательством Российской Федерации, неисключительное право на его постоянное и безвозмездное использование, включая право переуступки, путем просмотра, воспроизведения (в том числе копирования), перевода, доведения до всеобщего сведения, переработки (в том числе распечатки копий), изменения, адаптации, публичного исполнения, публикации, создания производной продукции, распространения, исполнения по всему миру и/или включения его в другие произведения, распространяющиеся как уже известным, так и любым пока не изобретенным способом, без ограничения срока действия этих прав и любых других прав, которые могут быть связаны с присланным или размещенным Пользователем материалом, с соблюдением условий конфиденциальности, перечисленных в Соглашении. При этом Компания вправе также использовать Контент Пользователя вышеуказанными способами в целях Сайта или в связи с ними, в том числе для его популяризации. В указанных целях Компания также может изготавливать производную продукцию или вставлять Контент Пользователя в качестве составных частей в соответствующие сборники, совершать иные действия, служащие достижению указанных целей. Компания не выплачивает вознаграждение и не предоставляет Пользователю компенсаций в ином виде за пользование Контентом, а также вправе не указывать Пользователя в качестве автора Контента.
3.5. Если Пользователь удаляет свой Контент с Сайта, права, упомянутые в п. 3.4. Соглашения, автоматически отзываются, однако Компания вправе сохранять архивные копии Контента Пользователя в течение неопределенного срока.
3.6. Компания не производит возврат Пользователю любых материалов, размещенных Пользователем на Сайте.
3.7. Пользователь не вправе загружать или иным образом доводить до всеобщего сведения (публиковать на Сайте) контенты других сайтов, баз данных и прочие результаты интеллектуальной деятельности при отсутствии явным образом выраженного согласия правообладателя на такие действия.
3.8. Любое пользование Сайтом или Контентом, кроме разрешенного Соглашением или в случае явно выраженного согласия правообладателя на такое пользование, без предварительного письменного разрешения правообладателя категорически запрещено.
3.9. Если иное явным образом не установлено Соглашением, ничто в нем не может быть рассмотрено как передача исключительных прав на Контент.
3.10. Никакие положения Соглашения не предоставляют Пользователю право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков Компании.
3.11. Пользователь несет личную ответственность за любой Контент или иную информацию, которые он загружает или иным образом доводит до всеобщего сведения (публикует) на Сайте или с его помощью. Пользователь не имеет права загружать, передавать или публиковать Контент на Сайте, если Пользователь не обладает соответствующими правами на совершение таких действий, приобретенными или переданными ему в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.12. Компания может, но не обязана просматривать Сайт на наличие запрещенного Контента, и может без предупреждения удалять Пользователей или удалять/перемещать любой Контент по своему личному усмотрению, по любой причине или без причины, включая без всяких ограничений перемещение или удаление Контента, который, по субъективному мнению ответственных лиц Компании, нарушает Соглашение, законодательство Российской Федерации и/или может нарушать права, причинить вред или угрожать безопасности других Пользователей или третьих лиц.
3.13. Размещая на Сайте Контент, Пользователь тем самым подтверждает, что:
•    он является автором размещенного Контента и/или что Пользователь обладает правом предоставлять его Компании для всех вышеперечисленных целей; 
•    Контент не содержит клевету и/или какую-либо информацию, оскорбляющую честь и достоинство личности; 
•    размещение Контента, равно как и сам Контент, не нарушает никаких законов;
•    Пользователь обязуется возместить Компании любые судебные издержки, ущерб и другие затраты, которые она может понести в результате нарушения Пользователем указанных в Соглашении условий.

 

 

IV. Порядок предоставления доступа к Сайту

4.1. Доступ предоставляется бесплатно и только для совершеннолетних (18+) потребителей табачной продукции.
4.2. Для получения доступа Пользователю необходимо пройти регистрацию в порядке, установленном на Сайте. 
4.3. При регистрации на Сайте Пользователь обязан предоставить Компании необходимую достоверную и актуальную информацию для формирования Личного кабинета Пользователя, включая уникальные для каждого Пользователя логин (адрес электронной почты либо комбинация из латинских букв и цифр) для входа на Сайт и пароль доступа к Сайту, а также фамилию и имя, информацию о возрасте Потребителя и его предпочтениях. Компания вправе также запрашивать у Пользователя дополнительную информацию. 
4.4. Для подтверждения возраста Пользователю необходимо, следуя инструкциям на Сайте, загрузить скан или фотокопию любого официального документа, содержащего фотографию Пользователя и информацию о его возрасте (к примеру, паспорт, водительские права и т.п.). Копии документов должны быть четкими, а информация, изложенная в них, – достоверной. Компания вправе повторно запросить копию документа в случае, если ранее предоставленные Пользователем информация и/или копии документов содержат неточные или противоречивые сведения, равно как и качество предоставленных копий документов не позволяет считывать указанные в них сведения. 
4.5. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной при регистрации информации. 
4.6. В ходе проверки данных, переданных Пользователем, ему может быть предоставлен временный доступ не более чем на 7 (семь) календарных дней. После проверки возраста Пользователя Компания предоставляет ему постоянный доступ на Сайт. 
4.7. В качестве логина не могут быть выбраны слова и наименования, использование которых запрещено в соответствии с Соглашением, действующим законодательством Российской Федерации и международными правовыми актами, в том числе (но не ограничиваясь) нецензурная лексика, наименования, зарегистрированные как товарные знаки (вне зависимости от класса МКТУ), фирменные наименования и коммерческие обозначения, если Пользователю не принадлежат исключительные права на них. В случае обнаружения нарушения данных условий Компания вправе запретить Пользователю использование присвоенного им имени, в том числе, если применимо, передать право его использования надлежащему лицу (представителю правообладателя). 
4.8. Выбранные Пользователем логин и пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа Пользователя к Сайту. Пользователь не имеет права передавать свои логин и пароль третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения. Пользователь на используемом им аппаратно-программном обеспечении может разрешить хранение логина и пароля (с использованием файлов cookies) для последующей автоматической авторизации на Сайте.
4.9. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются совершенными соответствующим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю и/или Личному кабинету Пользователя или в случае распространения логина и пароля Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Компании.
4.10. Часть информации, внесенной Пользователем при регистрации (Ф. И. О., город, адрес электронной почты), может быть доступна для всех посетителей Сайта и может быть собрана и использоваться другими лицами, что может привести к незапрашиваемым сообщениям от других людей. 
4.11. Не допускается продажа или передача иным образом Пользователем другому лицу или организации данных, необходимых для получения доступа к Сайту.
4.12. Доступ к Сайту может быть заблокирован и/или прекращен в результате нарушения Пользователем Соглашения, изменения законодательства или условий Соглашения, а также по инициативе самого Пользователя.
4.13. В случае прекращения доступа к Сайту логин и пароль деактивируются, а весь Контент, загруженный Пользователем ранее, может быть удален Компанией. При этом Компания вправе продолжить его использование для архивирования и в справочных целях.

 

V. Права и обязанности Пользователя

5.1. Пользователь не имеет права копировать, воспроизводить, переиздавать, загружать, публиковать, транслировать, передавать, предоставлять в общественное пользование или другим образом использовать содержание Сайта, за исключением личных, некоммерческих целей. 
5.2. Пользователь не имеет права адаптировать, изменять и создавать производную продукцию из элементов Сайта, за исключением личных, некоммерческих целей. Любое другое использование содержания Сайта возможно лишь с предварительного письменного согласия Компании.
5.3. Пользователь обязан использовать Сайт исключительно в законных целях и таким образом, чтобы не нарушать права других Пользователей, не ограничивать и не препятствовать доступу других людей к Сайту и пользованию им.
5.4. Пользователь осознает и соглашается с тем, что в связи с его использованием Сайта он должен: (a) самостоятельно и за свой счет оплачивать доступ в сеть Интернет и (b) приобрести все оборудование, необходимое ему, чтобы получить доступ в Интернет, включая компьютер, программное обеспечение, модем и средство подключения к Интернету. 
5.5. Пользователь обязуется не использовать Сайт для загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения материалов, которые: (a) защищены авторским правом или правом на интеллектуальную собственность, если у вас нет разрешения на это от нас или от владельца авторского права; (b) являются незаконными, вредоносными, угрожающими, клеветническими, оскорбляют нравственность, пропагандируют ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержат оскорбления в адрес конкретных лиц или организаций; (c) ограничивают или запрещают любому другому пользователю использование и наслаждение Сайтом; (d) поощряют незаконное поведение; или (e) содержат вирус или другой вредный компонент, рекламу любого вида или ложные или вводящие в заблуждение факты.
5.6. Пользователь при посещении Сайта и получении доступа (регистрации) гарантирует, что он не: (a) выдает себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав; (b) загружает, отправляет, публикует, передает, воспроизводит или по-другому использует любую информацию или материал, полученный через Сайт, в коммерческих целях (кроме случаев, когда это явно разрешено поставщиком такой информации или другого материала); (c) участвует в рассылке спама; или (d) пытается получить несанкционированный доступ к другим компьютерным системам через Сайт.
5.7. Если это явно не разрешено, то Пользователь не имеет права загружать, публиковать, воспроизводить, передавать содержание Сайта.
5.8. Пользователь обязан предоставлять достоверные, полные и актуальные данные, следить за их актуализацией, информировать Компанию о несанкционированном доступе к персональной странице и/или о несанкционированном доступе и/или использовании пароля и логина Пользователя.
5.9. Пользователь обязуется не совершать следующих действий:
- регистрироваться в качестве Пользователя от имени или вместо другого лица («фальшивый аккаунт») или регистрировать группу (объединение) лиц или юридическое лицо в качестве Пользователя;
- вводить в заблуждение относительно своей личности, используя логин и пароль другого зарегистрированного пользователя;
- искажать сведения о себе, включая, но не ограничиваясь сведениями о своем возрасте;
- незаконно загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать интеллектуальную собственность пользователей и третьих лиц;
- использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта и его сервисов;
- загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы, трояны и другие вредоносные программы;
- использовать автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации на Сайте и (или) взаимодействия с Сайтом и его сервисами;
- любым способом, в том числе, но не ограничиваясь, путем обмана, злоупотребления доверием, взлома, пытаться получить доступ к логину и паролю другого пользователя;
- осуществлять незаконные сбор и обработку персональных данных других лиц;
- размещать любую другую информацию, которая, по мнению Компании, является нежелательной, не соответствует целям создания Сайта, ущемляет интересы Пользователей или по другим причинам является нежелательной для размещения на Сайте.
5.10. В случае несогласия Пользователя с настоящим Соглашением или его обновлениями Пользователь обязан отказаться от использования Сайта, проинформировав об этом Компанию.
5.11. Пользователь вправе цитировать текстовые материалы (литературных произведений, статей), опубликованных на Сайте, с обязательным соблюдением следующих условий:
- объем цитирования не может превышать 10% от общего объема текста;
- при цитировании обязательно указание имени автора текста, наименования Сайта и гиперссылки на Сайт.
Любое иное использование статей, фотографий, иллюстраций и всех других материалов Сайта без письменного разрешения Компании, в том числе копирование (включая запись на носители информации), воспроизведение (включая воспроизведение на узлах сети Интернет для любых целей, включая обзоры), переработка, распространение, передача в эфир, сообщение по кабелю для всеобщего сведения, доведение до всеобщего сведения через сеть Интернет, любым иным способом, запрещено и влечет ответственность, предусмотренную законодательством РФ о защите интеллектуальной собственности.
5.12. Выполнять иные обязанности, которые изложены в соответствующих разделах Сайта.

 

VI. Персональные данные и иная конфиденциальная информация

6.1. Компания считает приоритетом обеспечение безопасности персональных данных Пользователей.
6.2. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.3. Переданные Пользователем персональные данные, а также изображения могут обрабатываться Компанией (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, изменение, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, а также иные способы обработки, включая, но не ограничиваясь передачей данных третьим лицам, с которыми у Компании заключены договоры, в том числе с правом осуществлять трансграничную передачу данных на территорию стран, обеспечивающих адекватную защиту персональных данных, согласно списку, утвержденному Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций), как с применением средств автоматизации, так и без использования таких средств, исключительно для осуществления деятельности Компании, для формирования информационной базы данных о потребителях табачной продукции «Бритиш Американ Тобакко», для предоставления информации о вышеуказанной табачной продукции, для проведения опросов и социальных исследований, а также для направления иной информации, связанной с деятельностью Компании и проводимыми мероприятиями.
6.4. Компания вправе запрашивать у Потребителя информацию и копии документов в целях проверки Вашего совершеннолетия (18+). При этом Компания обязуется уничтожить полученные копии документов после проведения проверки возраста.
6.5. Компания осуществляет обработку полученных персональных данных до достижения целей обработки.
6.6. Компания вправе обрабатывать полученные персональные данные при условии обеспечения их конфиденциальности и безопасности. Принципы и условия обработки информации изложены в Политике о конфиденциальности информации.
6.7. Пользователь вправе отозвать свое согласие на обработку его персональных данных в соответствии с действующим законодательством.
6.8. Компания не продает и не раскрывает полученные персональные данные Пользователей каким-либо третьим лицам для их собственных маркетинговых целей.

 

VII. Ответственность

7.1. Нарушение настоящего Соглашения и действующего законодательства Российской Федерации влечет за собой гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность.
7.2. Компания не гарантирует, что содержание и работа Сайта будут непрерывными и безошибочными, что дефекты будут исправляться, а также что Сайт или сервер, обеспечивающий доступ к этому сайту, не содержит вирусов и программных ошибок.
7.3. Пользователи несут ответственность за собственные действия в связи с созданием и размещением информации на Сайте в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. Компания не несет ответственности за действия или бездействие любых лиц в отношении использования Сайта.
7.5. В информационной системе Сайта и его программном обеспечении отсутствуют технические решения, осуществляющие автоматические цензуру и контроль действий и информационных отношений Пользователей по использованию Сайта.
7.6. Компания не несет ответственности за нарушение Пользователем настоящего Соглашения и оставляет за собой право по своему собственному усмотрению, а также при получении информации от других пользователей либо третьих лиц о нарушении Пользователем настоящего Соглашения изменять (модерировать) или удалять любую публикуемую Пользователем информацию, приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя ко всем или к любому из разделов или сервисов Сайта в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любой вред, который может быть причинен Пользователю таким действием.
7.7. Компания вправе удалить персональные данные Пользователя и (или) приостановить, ограничить или прекратить его доступ к любому из сервисов Сайта, если Компания обнаружит, что, по ее мнению, Пользователь представляет угрозу для Сайта и (или) остальных пользователей. В этом случае Компания не несет ответственности за осуществленное в соответствии с настоящим Соглашением временное блокирование или удаление информации или удаление персональных данных (прекращение регистрации) Пользователя.
7.8. Компания не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сайта и вызванную ими потерю информации.
7.9. Компания не несет ответственности за любой ущерб компьютеру Пользователя или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный со скачиванием материалов с Сайта или по ссылкам, размещенным на Сайте.
7.10. Для целей организации функционирования и технической поддержки Сайта и осуществления контроля за выполнением Пользователем настоящего Соглашения Компания имеет техническую возможность доступа к персональным данным, предоставленным Пользователем.
7.11. Пользователь обязуется возместить Компании ущерб в связи или в результате нарушения настоящего Соглашения, равно как и при возникновении технических сбоев в работе Сайта или систем передачи данных между Сайтом и Пользователем или иными лицами, возникших по вине самого Пользователя или любых иных лиц, осуществляющих доступ на Сайт с использованием данных, предоставленных Пользователю.     

 

 

Вопрос - ответ

ВОПРОСЫ – ОТВЕТЫ

К сожалению, мы не располагаем данной информацией. Данные логина и пароля являются конфиденциальными. Вы сможете восстановить логин и пароль самостоятельно. Для этого Вам нужно воспользоваться формой «восстановления пароля» на сайте www.zolotaja.ru.

Вы можете зайти в личный кабинет через меню в верхней правой части экрана.

Пароль можно изменить в разделе «Редактировать профиль»* на сайте www.zolotaja.ru (* «Редактировать профиль» – это персональный раздел сайта www.zolotaja.ru, доступный Участнику только при входе с использованием его личного логина и пароля и содержащий информацию о полученных Участником товарах, а также о регистрационных данных Участника).

Для регистрации на сайте www.zolotaja.ru необходимо перейти в раздел «Регистрация» по соответствующей ссылке, заполнить анкету участника и приложить скан документа, подтверждающего совершеннолетие. В качестве такого документа может выступать: водительское удостоверение, паспорт гражданина Российской Федерации, дипломатический паспорт, служебный паспорт, паспорт моряка (удостоверение личности моряка), военный билет. После подачи заявки на регистрацию Вы получаете временный доступ к полной версии сайта. После проверки нами Ваших данных Вам будет предоставлен постоянный доступ к сайту.

Обязательна ли копия (скан) документа или же можно обойтись ОДНОЙ фотографией без документа?

К сожалению, одной фотографии без копии документа недостаточно для подтверждения возраста. Для предоставления Вам полного доступа к сайту Вам необходимо приложить копию (скан) документа.

Логин и пароль задаются Вами на этапе регистрации. Далее пароль может быть изменен в разделе «Редактировать профиль». Я забыл логин/пароль и не могу попасть на сайт. Чтобы восстановить логин/пароль, вам нужно воспользоваться формой «восстановления пароля» на сайте www.zolotaja.ru Я не могу загрузить копию документа на сайте. Файл со сканом документа должен быть в формате jpg или pdf и не превышать по объему 2 МБ.

Каждый Участник может зарегистрироваться на сайте только один раз. Если при последующей обработке данных, предоставленных Вами, будет установлено, что 2 (две) и более учетные записи с предоставленными Участником данными фактически принадлежат одному и тому же лицу, то в этом случае вторая и последующая записи такого лица будут заблокированы как дубликаты, основываясь на дате и времени занесения и проверке данных регистраций. В связи с этим обращаем Ваше внимание: чтобы восстановить свои данные для входа, необходимо воспользоваться формой восстановления пароля на сайте www.zolotaja.ru. Технические вопросы. В случае возникновения технических вопросов, связанных с работой сайта, пожалуйста, напишите электронное письмо на адрес info@zolotaja.ru.

1. Возможно, из-за временных технических проблем мы не смогли получить в обработку файл или копию документа, подтверждающего возраст. Предлагаем выслать ее еще раз.

2. Обращаем Ваше внимание: копия документов должна быть хорошо читаемой и содержать Ваши персональные данные: фамилию, имя, отчество, дату рождения, фотографию и подпись. Как я узнаю о новостях и других событиях на сайте? При заполнении регистрационной формы Вы даете согласие получать рассылку от сайта о предстоящих событиях. Вы можете отписаться от рассылки в любой момент, перейдя по специальной ссылке в письме.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ИНФОРМАЦИИ

Утверждена

Приказом Генерального директора АО «МУМТ»

№ 14/17-оп от 26.06.2017

 

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных (далее по тексту – «Политика») действует в отношении всей информации, размещенной на сайте в сети Интернет по адресу: www.zolotaja.ru (далее по тексту – «Сайт»), которую Акционерное общество «Международные услуги по маркетингу табака» (далее по тексту – АО «МУМТ»), посетители, другие пользователи сайта могут получить о Пользователе во время использования Сайта, его сервисов, программ и продуктов.

Использование сервисов Сайта означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

Настоящий документ определяет Политику АО «МУМТ» в отношении обработки персональных данных и реализации требований к защите персональных данных в соответствии с требованиями ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

 

Политика в отношении обработки персональных данных и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных

1. Общие условия

1.1. АО «МУМТ» осознает и считает одной из высших ценностей тайну частной жизни своих потребителей, равно как и необходимость обеспечения конфиденциальности и безопасности полученной от них информации, включая, но не ограничиваясь их персональными данными.

1.2. Настоящая Политика определяет основные направления и принципы деятельности АО «МУМТ» по обработке на Сайтах Компании информации, полученной от потребителей табачной продукции.

1.3. АО «МУМТ» является оператором полученных персональных данных потребителей.

1.4. Для соблюдения цели настоящего документа используемым в нем сокращениям и терминам соответствуют следующие определения, если иное не указано прямо или не вытекает из смысла соответствующей статьи настоящего документа:

Сайт — именованный набор информационных и программных блоков, электронных документов, организованных и размещенных в сети связи (в Интернете) под одним электронным адресом, на котором размещена настоящая Политика.

Компания –Акционерное общество «Международные услуги по маркетингу табака» (АО «МУМТ»), с адресом местонахождения: 121614, г. Москва, ул. Крылатская, д. 17, корп. 2. Телефон: 8 (495) 974-05-55.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (удаление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, распространение, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому прямо или косвенно относится обрабатываемая информация (персональные данные).

ПД – персональные данные.

1.5. В рамках настоящей Политики под персональными данными Пользователя понимаются:

1.5.1. Любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.5.2. Персональные данные, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервисов. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.

1.5.3. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

 

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

2.1. Сайт собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем,

2.2. Персональные данные Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:

2.2.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для Создания учетной записи для предоставления доступа к материалам Сайта и регистрации активности Пользователя на Сайте, проверка возраста Пользователя идентификация и авторизация зарегистрированного Пользователя.

2.2.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.

2.2.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.

2.2.4. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

2.2.5. Уведомления Пользователя Сайта об обновлении материалов на Сайте, активных Конкурсах и статусе его участия в Конкурсах.

2.2.6. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.

2.2.7. Проведения опросов среди Пользователей посредством использования адреса электронной почты, номера мобильного телефона, предоставленных Пользователем, для направления Пользователям информации о проводимых мероприятиях, опросов, социальных исследований, информации о табачной продукции Бритиш Американ Тобакко, а также иную информацию, связанную с деятельностью Компании.

 

3. Принципы обработки конфиденциальных данных

3.1. В АО «МУМТ» обработка персональных данных на Сайте осуществляется с соблюдением следующих принципов:

Допустимость. Все ПД должны обрабатываться на законных основаниях, а также исходя из добросовестности, справедливости и разумности.

Целенаправленность (функциональность). ПД должны быть получены только для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка ПД в целях, не совместимых с ранее определенным и противоречащих им.

Достаточность (соответствие). Содержание и объем обрабатываемых ПД должны соответствовать заявленным целям обработки. Не допускается обработка ПД, избыточных по отношению к заявленным целям обработки. Хранение ПД после достижения цели их обработки и/или утраты необходимости в достижении ранее заявленных целей недопустимо.

Достоверность. При обработке ПД должны быть обеспечены точность, а также их актуальность по отношению к установленным целям обработки.

Определяемость. Хранение ПД должно осуществляться в форме, позволяющей определить Субъекта персональных данных.

Ответственность. При обработке ПД должны быть соблюдены права Субъекта персональных данных, включая право на получение информации, касающейся обработки его ПД, в объеме, предусмотренном действующим законодательством.

Безопасность. При обработке ПД должны быть предприняты необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения ПД, а также от иных неправомерных действий в отношении них.

3.2. При сборе персональных данных с использованием Сайта Компания обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

3.3. Не допускается трансграничная передача ПД на территории иностранных государств, не обеспечивающих адекватной защиты прав Субъектов персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.

3.4. В случае модификации или уничтожения ПД вследствие несанкционированного доступа к ним Компания обязана обеспечить возможность их восстановления.

3.5. Компания вправе поручить обработку ПД в целях, предусмотренных пунктом 2.2 Политики, третьей стороне, принявшей на себя обязательства соблюдать принципы и условия обработки ПД, установленные настоящей Политикой и действующим законодательством.

3.6. Все вышеуказанные принципы являются приоритетами Компании при определении порядка обработки ПД и организации работы Сайта.

3.7. Субъект персональных данных (Пользователь) имеет право:

3.7.1. Путем направления в адрес Компании соответствующего запроса отозвать свое согласие на обработку ПД и/или получить информацию, касающуюся обработки его ПД.

3.7.2. Требовать от Компании уточнения ПД, их блокирования или уничтожения ПД в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных целей обработки.

3.7.3. Защищать свои права и законные интересы, в том числе право на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.

3.7.4. Субъект персональных данных имеет иные права, предусмотренные действующим законодательством.

3.8.  Администрация Сайта обязана:

3.8.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике.

3.8.2. Обеспечить хранение персональных данных Пользователя в тайне, не распространять без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо распространение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ и настоящей Политикой.

3.8.3. Принимать необходимые и достаточные меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерных действий с ними в соответствии с требованиями, установленными законодательством РФ.

3.8.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления неправомерно обрабатываемых и неточных персональных данных.

 

4. Организация работ и требования по защите персональных данных

4.1. В целях осуществления надлежащего контроля за обработкой ПД, а также обеспечения безопасности и конфиденциальности ПД Компанией принимаются необходимые организационные и технические меры, в том числе не ограниченные следующими: защита ПД от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения ПД, а также от иных неправомерных действий в отношении ПД; назначение лиц, ответственных за обработку и хранение персональных данных; обнаружение несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер  по восстановлению персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним; установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, обеспечение регистрации и учет всех действий, совершаемых в информационной системе с персональными данными; проведение разбирательств и составление заключений по фактам несоблюдения условий хранения носителей персональных данных, использования средств зашиты информации, которые могут привести к нарушению конфиденциальности персональных данных или другим нарушениям, приводящим к снижению уровня защищенности персональных данных, разработку и принятие мер по предотвращению возможных опасных последствий подобных нарушений; осуществление внутреннего контроля и аудита.

4.2. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется до достижения целей обработки, указанных в Политике, в случае утраты необходимости в достижении этих целей и/или при отзыве Пользователем своего согласия на обработку персональных данных любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

4.3. При разглашении персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя о разглашении персональных данных.

4.4. Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

 

5. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

5.1. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

5.2. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

5.2.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.

5.2.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.

5.2.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.

 

6. Ответственность сторон

6.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:

6.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения Администрацией Сайта.

6.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Сайта от Пользователя.

6.2.3. Была распространена с согласия Пользователя.

6.3. Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту ПД, могут быть привлечены к материальной, дисциплинарной, административной, гражданско-правовой или уголовной ответственности в порядке, установленном законодательством РФ.

 

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

7.2. Получатель претензии в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

7.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

 

8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

8.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.

8.2. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

8.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует направлять по электронной почте на адрес info@batrussia.ru.

8.4. Действующая Политика размещена на странице по адресу: https://zolotaja.ru/tos/#terms

8.5. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Соглашения об использовании Сайта, размещенного на странице по адресу: https://zolotaja.ru/tos/#rules